lunes, 28 de noviembre de 2011

Contextualización

LA CAPACITACION COMO SISTEMA

DNC

“DIAGNOSTICO DE NECESIDADES DE CAPACITACION
EJE DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL”


  1. IDENTIFICACION
Competencia a desarrollar:
Mantener registro de conocimientos, aprendizaje y experiencias de capacitación aplicando las políticas vigentes en la organización.
Resultado de Aprendizaje:
Identificar los procedimientos y difusión de los conocimientos, capacitación y desarrollo de personal teniendo en cuenta las políticas y normas en la organización.
Unidad Didáctica:
Elaborar el Diagnóstico de Necesidades de desarrollo de competencias del personal que labora en la Organización.
Nombre del Tema:
Capacitación y Desarrollo del personal.
Horas Presenciales:
Horas Virtuales:
8 horas.
8 horas.



2. PLANTEAMIENTO DE ACTIVIDADES  Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE


Administración del conocimiento, análisis de operaciones y tareas, análisis de recursos humanos, aprendizaje, aprendizaje en línea, cambio de conducta, capacitación, desarrollo, detección de las necesidades de capacitación, educación, evaluación de los resultados, organización del aprendizaje, programa de capacitación, programa de inducción, técnicas de capacitación, tecnología educativa.

2.1    CONSTRUCCION DE FORMATOS

En equipos de trabajo construya instrumentos de diagnóstico de capacitación.

2.2    BLOG CORPORATIVO


3. EVALUACION

En este punto es importante establecer los aspectos con los que se van a justificar las actividades anteriores, para tal efecto encontrará:

3.1    CRITERIOS DE EVALUACION

-          Base de datos de Recursos Humanos.
-          Formatos para cada una de las etapas del proceso de Capacitación.
-          Entrega pertinente y oportuna de los formatos de trabajo en el proceso.
-          Blog Corporativo.

3.2    EVIDENCIAS DE APRENDIZAJE

-          De conocimiento: Entrega el desarrollo de cada una de las actividades solicitadas.
-          De Desempeño: Realiza plenaria en sustentación de las actividades o presenta Blog Corporativo.
-          De Actitud: Trabajo en equipo, comunicación oral, escrita, investigativa, participativa, diligente y compromiso.





4. AMBIENTES DE APRENDIZAJE, MEDIOS
Y RECURSOS DIDACTICOS


4.1  AMBIENTES

-          Aula de clase.
-          Visita empresarial.

4.2  MEDIOS Y RECURSOS

-          Textos.
-          Guías de aprendizaje.
-          Salas de cómputo.
-          Portales de internet.

domingo, 27 de noviembre de 2011

GUIA DE TRABAJO No. 3

“PLAN DE CAPACITACAION”


  1. IDENTIFICACION

Competencia a desarrollar:
Mantener registro de conocimientos, aprendizaje y experiencias de capacitación aplicando las políticas vigentes en la organización.
Resultado de Aprendizaje:
Identificar los procedimientos y difusión de los conocimientos, capacitación y desarrollo de personal teniendo en cuenta las políticas y normas en la organización.
Unidad Didáctica:
Elaborar el plan de capacitación, desarrollo y mantenimiento de acuerdo a las metodologías, alternativas a la inversión y costos definidos por la inversión.
Nombre del Tema:
Elaborar el plan de capacitación, desarrollo y mantenimiento.
Horas Presenciales:
Horas Virtuales:
4 horas.
4 horas.




  1. INTRODUCCION

Apreciado aprendiz:

Como se había mencionado en la guía anterior, el diagnóstico de capacitación es el eje para el desarrollo organizacional, ya que este identificará las acciones que ayudarán a alcanzar los objetivos organizacionales; por otro lado el plan de capacitación es la agenda, la secuencia que identifica la serie de pasos a seguir al momento de ejecutar la capacitación, sin éste la capacitación no dejaría de ser un ejercicio de improvisación del cual no tendríamos previsto resultado específico.

En la presente guía encontrará los elementos necesarios para comprender el concepto de plan de capacitación y las directrices para realizar correctamente uno. Recuerde que el producto de cada una de sus evidencias (actividades), se archive en el portafolio de evidencias o en el blog corporativo.

  1. MARCO REFERENCIAL

Planeación de la Capacitación: El programa de capacitación requiere de un plan que incluya los puntos siguientes:
  1. Atender una necesidad específica para cada ocasión.
  2. Definición clara del tema, objetivos y lo que se quiere obtener de la capacitación.
  3. División del trabajo que se desarrollará en módulos, cursos o programas. (Quiénes son los responsables, quién capacitará, jefe o especialista)
  4. Determinar quién o quienes deben ser capacitados. Determinación del contenido de la capacitación.
  5. Selección de los métodos de capacitación y la tecnología disponible.
  6. Definición de los recursos necesarios para implementar la capacitación, como tipo de capacitador o instructor, recursos audiovisuales, máquinas, equipos, herramientas necesarios, materiales, manuales, entre otros.
  7. Definición de la población meta, es decir, las personas que serán capacitadas: Número de personas, tiempo disponible, grado de habilidad, conocimientos y tipo de actitudes, características personales de conducta.
  8. Lugar donde se efectuará la capacitación, con la consideración de las opciones siguientes: en el puesto, fuera del puesto pero dentro de la empresa y fuera de la empresa.
  9. Tiempo de periodicidad de la capacitación, horario u ocasión precisa.
  10. Calculo de la relación costo-beneficio del programa.
  11. Control y evaluación de los resultados para revisar los puntos críticos que demandan ajustes y modificaciones del programa a efecto de mejorar su eficacia.

Ejemplo de un programa de inducción: El programa de inducción busca la introducción y adaptación del trabajador a su lugar de trabajo:

El programa de inducción contiene información sobre:
  1. La empresa: su historia.
  2. El producto o servicios que ofrece.
  3. Los derechos y obligaciones del personal.
  4. Los términos del contrato de trabajo.
  5. Las actividades sociales de empleados, sus prestaciones y servicios.
  6. Las normas y el reglamento interior de trabajo.
  7. Algunas nociones sobre protección y seguridad laboral.
  8. El puesto que se ocupará; naturaleza del trabajo, horarios, salarios, oportunidades de ascensos.
  9. El supervisor del nuevo empleado (presentación).
  10. Las relaciones del puesto con otros puestos.
  11. La descripción detallada del puesto.

  1. PLANTEAMIENTO DE ACTIVIDADES  Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE


4.1    CONSTRUCCION DE FORMATOS

En equipos de trabajo construya formatos relacionados con el Plan de Capacitación.


4.2    BLOG CORPORATIVO


  1. EVALUACION


En este punto es importante establecer los aspectos con los que se van a justificar las actividades anteriores, para tal efecto encontrará:

5.1    CRITERIOS DE EVALUACION

-          Base de datos de Recursos Humanos.
-          Formatos para cada una de las etapas del proceso de Capacitación: segunda fase, elaboración del programa de capacitación.
-          Entrega pertinente y oportuna de los formatos de trabajo en el proceso.
-          Blog Corporativo.

5.2    EVIDENCIAS DE APRENDIZAJE

-          De conocimiento: Entrega el desarrollo de cada una de las actividades solicitadas. Trabajo en equipo, comunicación oral, escrita, investigativa, participativa, diligente y compromiso.
-          De Desempeño: Realiza plenaria en sustentación de las actividades o presenta Blog Corporativo.
-          De Producto: - Manual de inducción Mipyme.
Programa de Capacitación temática de acuerdo a Diagnóstico de Necesidades de Capacitación (DNC).
Formatos del Plan de capacitación.

  1. AMBIENTES DE APRENDIZAJE, MEDIOS
Y RECURSOS DIDACTICOS


5.1  AMBIENTES

-          Aula de clase.
-          Visita empresarial.

5.2  MEDIOS Y RECURSOS

-          Textos.
-          Guías de aprendizaje.
-          Salas de cómputo.
-          Portales de internet.


  1. BIBLIOGRAFIA


ARAMBULA FLOREZ IVAN, Ingeniería Organizacional.

CHIAVENATO I, Administración del Talento Humano.

CHIAVENATO IDALBERTO, Administración de Recursos Humanos, El capital humano de las organizaciones. Octava edición.

SHERMAN BOLANDER, Administración de Recursos Humanos, Editorial Thompson Editores.